第１条（法令等の遵守）

1. 当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、関係省庁・個人情報保護委員会ガイドライン、その他関連法令等を遵守します。
2. 本プライバシーポリシーは、本アプリ及び本アプリに付随して当社が提供するサービスの利用に関し適用されます。
3. 当社は、本ポリシーに基づき、個人情報を適正に取得・利用・管理します。

第２条（取得する情報）

当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. ユーザーから直接ご提供いただく情報
   1. アカウント情報（氏名、住所、メールアドレス、電話番号、表示名、生年月日、性別等）
   2. 予約情報（予約日時、人数、店舗、プラン等）
   3. お問い合わせ情報（問い合わせ内容、返信先情報）
   4. レビュー・評価情報（投稿内容、評価点等）
   5. 本人確認情報（必要な場合に限る）
2. 本アプリ利用時に自動取得する情報
   1. 端末情報（OS、端末種別、アプリバージョン、端末識別子等）
   2. ログ情報（IPアドレス、アクセス日時、操作履歴、エラーログ等）
   3. 位置情報（ユーザーが端末設定で許可した場合）
   4. Cookie、広告識別子、その他これに類する識別情報
3. 第三者から取得する情報
   1. 決済代行事業者からの取引結果・ステータス情報
   2. 連携サービス（例：JP NIGHT）とのアカウント連携時に必要な情報
4. 当社は、ユーザー情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法により取得します。

第３条（利用目的）

1. 当社は、本アプリの利用を通じて取得したユーザー情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。ユーザーご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
   1. 本アプリの提供・運営（予約受付、決済、キャンセル・返金対応を含む）
   2. 加盟店へのサービス提供に必要な範囲での予約情報・来店情報の提供
   3. 本人確認、年齢確認、不正利用防止およびセキュリティ確保
   4. ユーザーサポート、お問い合わせ対応
   5. サービス改善、利用状況分析、機能開発
   6. お知らせ、重要連絡、メンテナンス通知
   7. 同意を得た範囲でのキャンペーン・マーケティング配信
   8. 本アプリの利用規約に違反する行為への対応
   9. 法令遵守および権利保護のために必要な対応
   10. その他、上記利用目的に付随する目的のため
2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、ユーザーに通知又は公表します。

第４条（第三者提供）

1. 当社は、ユーザー情報のうち、個人情報については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
   1. ユーザーの同意を得た場合
   2. 法令に基づく場合
   3. 本アプリの利用上、ユーザーが他人の利益を害し若しくは公序良俗に反する行為その他本アプリの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
   4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   7. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合
2. 当社は、加盟店に対し、ユーザーがご予約されたサービスの提供に必要な範囲で、予約情報・来店情報（氏名、予約日時、人数等）を提供することがあります。

第５条（個人情報の取扱いの委託）

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。
2. 委託先の選定にあたっては適切な基準を設け、秘密保持契約等を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

第６条（共同利用）

当社は、以下の通り、ユーザーの個人情報を共同利用します。

1. 共同利用する個人情報の項目：第2条に定める取得情報（氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号、性別、予約情報、決済ステータス、店舗レビュー、端末情報、位置情報等）
2. 共同利用者の範囲：株式会社 JAPAN NIGHT
3. 共同利用の目的
   1. 本アプリと「JP NIGHT」アプリとの間のアカウント連携及びシームレスなサービス提供のため
   2. 両サービスを横断した利用状況の分析、マーケティング及びサービス改善のため
   3. 同意を得た範囲でのキャンペーン、広告等の告知及び送付のため
   4. その他、第3条に定める利用目的を達成するため
4. 共同利用する個人情報の管理責任者：株式会社 OPEN NIGHT
   住所：大阪府大阪市中央区久太郎町二丁目5番19号
   代表取締役：日下部 浩司

第７条（決済情報の取扱い）

当社は、クレジットカード情報等の決済情報を直接保有しません。決済情報は当社が利用する決済代行事業者が管理し、当社は決済代行事業者から提供される取引結果・ステータス情報のみを取得します。

第８条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

1. 組織的安全管理措置（責任者設置、規程整備、監査）
2. 人的安全管理措置（従業員教育、秘密保持義務）
3. 物理的安全管理措置（アクセス制限、機器・媒体管理）
4. 技術的安全管理措置（アクセス制御、暗号化、ログ監視等）

第９条（保有期間・削除）

1. 当社は、利用目的達成に必要な範囲で個人情報を保有し、不要となった場合は適切に削除または匿名化します。
2. ただし、法令により保存義務がある情報は、当該期間保有します。
3. ユーザーは、当社所定の手続きによりアカウント削除を申請できます。

第１０条（個人情報の開示）

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。なお、当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知致します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。

第１１条（個人情報の訂正等）

当社は、ユーザーから、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正等を行わない旨を決定したときはその旨を通知致します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合はこの限りではありません。

第１２条（個人情報の利用停止等）

当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止（以下「提供停止」といいます。）を求められた場合において、その請求に理由があることが判明した場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨をユーザーに通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第１３条（未成年者の利用禁止）

1. 本アプリは18歳未満の利用を禁止します。
2. 当社は、ユーザーが18歳未満であることが判明した場合、事前の通知なく直ちにアカウントの停止、削除、予約のキャンセルその他当社が必要と判断する措置をとることができるものとし、これにより当該ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第１４条（Cookie等の利用）

1. 当社は、利便性向上、利用状況分析、不正防止等のためCookie等を利用することがあります。
2. ユーザーは、端末またはブラウザ設定によりCookie等を制限できますが、その場合一部機能が利用できないことがあります。

第１５条（漏えい等発生時の対応）

当社は、個人情報の漏えい等が発生した場合、法令・ガイドラインに従い、事実関係の調査、被害拡大防止、再発防止、本人通知および監督官庁への報告等、必要な対応を行います。

第１６条（プライバシーポリシーの変更・更新）

1. 当社は、ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時プライバシーポリシーを変更・更新することがあります。
2. 変更・更新後のプライバシーポリシーについては本アプリ上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、個人情報保護法その他の法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更・更新を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザーの同意を取得します。

第１７条（お問い合わせ）

当社のユーザー情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡下さい。